Ошибка “не удалось найти ip-адрес сервера сайта” или “dns_probe_finished” что это

Изменить свои настройки сервера DNS

Ошибка могла произойти из-за твоих фактических серверов DNS, точнее из-за того, как они настроены. Чтобы проверить, что они на самом деле настроены правильно, нужно зажать на клавиатуре логотип Windows (кнопка «Пуск») и R одновременно, чтобы вызвать строку «Выполнить».

Затем, введя «Панель управления» в текстовом окне, нажав OK, сразу переключаем вид на «Маленькие иконки». Так будет проще найти «Центр управления сетями и общим доступом» — открываем его. Затем нажмите «Изменить настройки адаптера» в левой части окна, найдите значок Wireless Network Connection (Беспроводное сетевое соединение) или Local Area (Локальная сеть) и в контекстном меню откройте его свойства.

Теперь можно увидеть список элементов, используемых подключением. Нажмите Интернет Протокол версии 4 (TCP/IPv4). После выбора нажмите кнопку «Свойства». Появится вкладка «Общие». Если параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически» не выбран, выберите его и нажмите кнопку ОК. Если он уже выбран, выберите «Использовать следующий адрес DNS-сервера» и нажмите кнопку ОК.

Предпочтительный DNS-сервер должен прописываться как:

8.8.8.8,

а альтернативный DNS-сервер:

8.8.4.4.

Это альтернативные DNS от Google.

Теперь проверьте, решилась ли проблема.

Простой способ исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера»

Как правило, самый быстрый и действенный, в большинстве случаев, способ выхода из ситуации — это прописать вручную альтернативные адреса ДНС-серверов, который 100% рабочие и проблем с ними быть не может. Делается это очень просто и быстро. Сначала необходимо открыть список подключений. Проще всего это делается в Windows 10 — надо кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать пункт «Сетевые подключения».

В Windows 7, 8 и 8.1 надо нажать комбинацию клавиш Win+R чтобы открыть окно «Выполнить». В нём вводим команду ncpa.cpl и нажимаем кнопку «ОК».

В появившемся окне «Сетевые подключения» выбираем то из них, через которое подключен роутер и кликаем по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню надо выбрать пункт «Свойства».

Тепеоь надо в появившемся окне найти строчку IP весии 4 (TCP/IPv4) и кликнуть по нему дважды чтобы попасть в его настройки:

Ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» чтобы стали доступными поля для ввода адреса серверов. Я рекомендую прописать адреса популярных публичных серверов от Google:

8.8.8.8 
8.8.4.4

Они надёжные и работают годами без сбоев. Как вариант, можно воспользоваться аналогичным сервисом от Яндекс:

77.88.8.8 
77.88.8.1

Выглядит это так:

Нажимаем на кнопку ОК для применения настроек, после чего для верности перезагружаем операционную систему и проверяем выход в Интернет.

Совет! Если Вы не пользуетесь 6-й версией протокола, то в Свойствах сетевого подключения я бы порекомендовал убрать галочку IP версии 6 (TCP/IPv6) и применить изменения. Это делается для того, чтобы исключить возможный конфликт между версиями. Такое практически не случается, но исключать вероятность не стоит.

Способы решения проблемы

Прежде чем приступать к лечению, необходимо сделать две простые вещи, которые я рекомендую при возникновении любых неполадок с операционной системой: нужно перезагрузить компьютер и проверить его на наличие вирусной активности. Первое помогает при небольших сбоях в оперативной памяти или ошибках служб. Второе лечит от вирусов, тем самым предотвращает проблему в будущем, так как если убрать симптом, а болезнь оставить, симптомы появятся вновь.

Проверка IP-адреса

Провайдеры используют разные методы подключения пользователей к интернету. Одни проводят коннект через mac-адрес, другие задают выделенную линию со статическим IP-адресом. В первом случае IP должен быть автоматически выданным, во втором он должен быть строго прописан. Любые изменения в данных настройках в любую сторону приведут к неработоспособности интернета и пользователь при диагностике получит ошибку «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP».

Для исправления ситуации необходимо вернуть настройки в правильное положение — задать автоматическое получение адреса или корректные установки сети.

Очистка и сброс сетевых данных и хранилищ

Ещё одним препятствием для работы протоколов сети являются неполадки в некоторых сетевых параметрах. Для исправления ситуации необходимо сбросить кэш DNS, параметры протоколов TCP/IP и Winsock, а также таблицу маршрутизации. Всё это можно провернуть несколькими строками в терминале командной строки.

Для запуска консоли в папке «Служебные» кликаем правой кнопкой по пункту «Командная строка» и запускаем её с правами администратора.

Через контекстное меню в «Пуске» открываем терминал «Командной строки» от имени администратора

Дальше всё просто, необходимо поочерёдно запускать в терминале следующие команды:

  • netsh int ip reset;
  • netsh int tcp reset;
  • ipconfig /flushdns;
  • netsh winsock reset;
  • route -f.

Видео: как очистить кэш DNS

Как очистить кэш DNS на компьютере? Чистим память с помощью командной строки WindowsКак очистить кэш DNS на компьютере? Чистим память с помощью командной строки Windows

Обновление драйвера сетевой карты

Сбои в работе драйвера сетевой карты также могут стать причиной неработоспособности сети и появлению соответствующей ошибки при диагностике. Поэтому рекомендуется также обновить и программное обеспечение для устройства. Возможных способов всего два: использовать программное обеспечение, что шло вместе устройством или скачать его с серверов Microsoft.

Первое просто: вставляем диск с драйвером и запускаем установщик, либо скачиваем необходимый файл с сайта производителя и аналогичным образом проводим установку.

Что до второго — тут необходимо использовать интерфейс «Диспетчера устройств».

  1. Кликаем правой кнопкой по значку «Этот компьютер» и выбираем соответствующий пункт в списке меню.

  2. Открываем вкладку «Сетевые адаптеры», щёлкаем правой кнопкой по строке с «барахлящим» устройством (Wi-Fi адаптер имеет в названии слово Wireless, а сетевая карта Controller) и выбираем пункт «Обновить драйвер».

  3. В открывшемся мастере выбираем пункт «Автоматический поиск» и ожидаем, пока будет скачано и установлено необходимое программное обеспечение. После перезагружаем ПК.

Решение проблемы конфликтующих программ

Файерволы — это специальные программные коды, которые обеспечивают безопасность в сети от вредоносного вмешательства. Однако они устроены таким образом, что могут вмешиваться в работоспособность самой сети и блокировать её. В таком случае решением проблемы будет отключение файервола.

  1. Для этого открываем интерфейс антивирусной программы, переходим в настройки «Брандмауэр» или «Файервол».
  2. Открываем установки активной сети.

  3. Затем отключаем необходимый тумблер и перезагружаем ПК.

Использование адреса публичных ДНС-серверов от компании Google

Наиболее эффективным методом избавиться от проблемы отсутствия АйПи-адреса сервера является использование адресов публичных серверов, любезно предложенных компанией Гугл.

Рекомендуем выполнить следующее:

  1. Нажмите Win+R, в появившейся табличке введите ncpa.cpl, после чего нажмите на Enter;
  2. Перед вами откроется перечень сетевых подключений. Наведите курсор мышки на интернет-подключения, и щёлкните правой клавишей мышки. В появившемся меню выберите «Свойства»;

  3. Откроется перечень сетевых компонентов. Среди всего списка найдите IPv4 и дважды кликните мышкой на нём;

  4. Активируйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС серверов» и пропишите адреса предпочитаемого и альтернативного ДНС-сервера так, как указано на изображении чуть ниже;

  5. После этого нажмите внизу на «ОК», и перезагрузите PC.

Данное решение является наиболее эффективным способом решить ошибку, которая звучит как «Не удалось найти IP-адрес сервера».

Причины возникновения

У ошибки «не удается найти DNS address сервера» множество причин, от некорректно работающей службы из-за сбоя компьютера до неработающего сайта. Рассмотрим все их подробнее:

  • причиной ошибки DNS может стать случайный сбой операционной системы на компьютере или просто её неправильная загрузка. В этом случае достаточно просто перезагрузить ПК чтобы всё пришло в норму;
  • при проблемах у провайдера, который предоставляет доступ в интернет, некоторые сайты могут не открываться. Чтобы узнать всё ли в порядке у провайдера достаточно просто позвонить в тех.поддержку;
  • также могут быть проблемы на стороне ресурса при переходе на который возникает ошибка. Чтобы убедиться в этом попросите друзей зайти на сайт и если у них ничего не получилось скорее всего сайт временно недоступен и в скором времени заработает. Возможна блокировка Роскомнадзором, но эти случаи единичны;
  • на ПК может произойти сбой службы DNS из-за вирусов или других причин. Вирусы также могут произвести изменения в файле hosts, тем самым вызвав ошибку.
  • антивирусная программа призванная защищать ПК пользователя по ошибке может блокировать доступ к ресурсу;
  • настройки TCP/IP могут вызывать появление ошибки наравне с настройками маршрутизатора;
  • и последней причиной возникновения могут быть всевозможные браузерные расширения.

Основные причины

Рассмотрим самые частые причины появления ошибки при попытке подсоединения к Wi-Fi. Очень часто виной этому является обыкновенная человеческая невнимательность, проблемы с некачественным программным обеспечением телефонов на Андроиде и гораздо реже аппаратная неисправность роутера.

Неправильно набранный пароль

Чаще всего ошибка аутентификации при подключении к wi-fi на андроид случается из-за банальной ошибки при вводе ключа доступа, то есть пароля.

  1. Кликните в самом краю на иконку (если таковая есть) знака колодки, ключа, глаза или надпись: «Отображать символы/Показать пароль». Тогда вводимые символы будут отображаться как следует, и вы наверняка напишите верный пароль. Большие и маленькие буквы имеют разные значения, регистр учитывается, поэтому будьте внимательны.
  2. Если первый пункт не работает, напишите пароль в любом текстовом редакторе, скопируйте и вставьте свой пароль от wi-fi прямо в поле ввода пароля. Учите, что скопировать нужно только сам пароль. Если в буфер обмена попадут лишние пробелы, тогда он не подойдет.
  3. Проверьте правильность пароля Wi-Fi с помощью иного устройства. Подключитесь к сети с помощью этого же ключа, но уже с другого гаджета. Если все удалось – проблема на стороне первого девайса. Если нет, тогда потребуется вмешиваться в настройки роутера.

Несоответствие типа шифрования данных

«Отключено, требуется авторизация wi-fi андроид» — данная ошибка может появиться из-за несовпадения типа зашифрованных данных. Исправить это можно с помощью настроек роутера. Не забудьте проверить и телефонные настройки Wi-Fi для конкретной сети, чтобы сверить их с тем, что указано в админке роутера. При подключении новой сети на телефоне можно выставлять параметры, такие как DHCP, Proxy и прочее. Старайтесь использовать стандартные значения.

Неправильно выставленная дата на смартфоне

Все современные телефоны на iOS, Android умеют синхронизировать время по Интернету. Если доступа к Интернету нет, исправьте это вручную, зайдя в настройки даты и времени своего телефона. Выставьте точные данные и пробуйте подключиться к сети заново. Иногда это помогает устранить ошибку.

Неисправный роутер

Допустим, вы перепробовали все советы из данной статьи и ни один из них не приблизил вас к победе. Если все еще показывает, что требуется авторизация к wi-fi сети на телефоне, не исключено, что маршрутизатор вышел из строя или начал работать нестабильно. Это редкий случай, но исключать его не стоит.

Попробуйте перезагрузить устройство. Если не поможет, и вы 100% уверены, что проблема на стороне роутера (а проверить это можно, поочередно подключая несколько разных устройств), тогда сбросьте все настройки до заводских. Возможно, это устранит проблему, но если не помогло, следует перепрошить девайс.

Делать это стоит только если устройство уже не на официальной гарантии, иначе вы рискуете ее потерять. Скачивать прошивку рекомендуется только с официального сайта. Когда и это не сработает, видимо, проблема в аппаратной части. Роутер потребуется отнести на ремонт в сервисный центр. Если он на гарантии, это следует делать первым делом, а не перепрошивать самостоятельно.

Почему Андроид не может получить IP адрес

Ошибка во время получения IP адреса возникает, когда пользователь подключается к Wi-Fi сети при помощи встроенного беспроводного модуля обмена данными. Устройство Андроид сканирует доступные ближайшие подключения и предлагает список обнаруженных сетей пользователю на выбор. Когда выбрана конкретная Wi-Fi сеть, введен пароль, гаджет пытается получить в выбранной сети IP адрес для себя.

При возникновении какой-либо неполадки, в сети Wi-Fi девайс не может получить IP адрес. Аппарат отключается в автоматическом режиме от данной сети, затем заново подключается и еще раз старается получить IP адрес. И такие попытки не прекращаются.

Увеличить

Существует много способов, которые позволяют исправить ошибку получения IP адреса во время подключения к сети через Wi-Fi устройства Андроид

Важно правильно разобраться в причинах этой ошибки

Есть несколько причин, которые способны вызвать ошибку во время получения IP адреса Wi-Fi. Ниже приведены основные варианты:

  • Причиной может стать Wi-Fi маршрутизатор. Если данное изделие не может гаджету назначить соответствующий IP адрес, то может возникнуть ошибка при его получении в Андроид.
  • Наиболее элементарным вариантом является неправильно введенный пароль от Wi-Fi сети. Возможно, что пропущен один из символов, вписана строчная буква вместо заглавной или введена неверная цифра. Пароли чувствительны к регистру. Требуется тщательно проверить пароли перед нажатием на «Ввод».
  • Ошибка во время получения IP адреса возникает из-за мер сетевой безопасности.
  • Проблема связана с плохим покрытием Wi-Fi сети или конфликта IP адресов с иными девайсами, подключенными к одной сети.
  • Ошибка получения IP адреса во время подключения к Wi-Fi сети может быть связана с попытками девайса получить IP адрес автоматически. У мобильного гаджета включен DHCP (динамический IP адрес), поэтому и возникает замкнутый круг. Андроид устройство все время пытается подключиться, но не может это выполнить. Так будет продолжаться до исправления ошибки.

Что еще может вызывать ошибку «Не удается получить доступ к сайту»

Теперь давайте рассмотрим отдельные случаи, которые встречаются редко, но исключать их тоже нельзя. И если у Вас ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED не исчезла после выполнения указанных выше советов, то скорее всего Вам помогут следующие рекомендации:

1. Попробуйте временно полностью отключить антивирус и фаервол, после чего проверьте доступ в Интернет.

Если  проблема устранилась, то скорее всего причина в том, что сеть заблокирована системой безопасности компьютера и нужно разбираться подробнее — чем это вызвано. Оставлять её отключенной нельзя, так как этим Вы подвергаете компьютер ещё большей опасности.

2. Причиной возникновения проблем с ДНС может быть наличие в системе рекламных и шпионских модулей, а так же вредоносных и мошеннических расширений для браузера. Чтобы избавиться от них раньше приходилось долго и нудно чистить систему и искать следы работы вредителей. Сейчас же всё можно сделать проще и быстрее — для этих целей есть специализированные утилиты — AdwCleaner, Hitman Pro, Malwarebytes Anti-Malware и т.п.

Запускаем сначала сканирование системы, а затем — удаление найденного мусора. Что удобно, тут же удаляются и нежелательные расширения браузера, и ключи в реестре и файлы рекламных модулей.

3. Неудачное обновление Windows. Несколько раз приходилось сталкиваться со случаями, когда после установки очередного обновления Windows, система начинает чудить. И ошибка ДНС: err_name_not_resolved — это только один из возможных косяков. Это может быть связано с новым драйвером сетевой карты либо с обновлением того или иного встроенного сервиса. Для решения рекомендуется попробовать сделать откат к предыдущей точке восстановления системы. Как вариант, можно зайти в журнал обновлений и удалить последнее в списке. Иногда может помочь откат драйвера сетевой карты Ethernet или WiFi.

Добавление видео

Инструментами конструктора можно добавить на сайт видео из сервисов YouTube и Vimeo.

YouTube

1. Модуль «YouTube» доступен в левой части панели инструментов. Нажмите на название модуля и переместите его в нужную область. 

2. Кликните правой кнопкой по добавленному окну или нажмите на значок карандаша и выберите «Свойства».

3. На вкладке «Общее» укажите ссылку на видео. Достаточно просто скопировать URL из адресной строки браузера, она будет автоматически обращена в ID данного видео.

Дополнительно можно настроить запуск видео с конкретного момента и другие опции YouTube.

4. На вкладке «Свойства» можно скорректировать размеры и положение модуля, а также настроить его отображение (на всех или только определенных страницах).

5. Нажмите «Применить», и модуль с видео будет добавлен на сайт.

Vimeo

1. Модуль «Vimeo» доступен в блоке «Еще» в правой части панели инструментов: Наведите курсор на него, в открывшемся подменю нажмите на «Vimeo» и переместите элемент в нужную область.

2. Кликните правой кнопкой по добавленному окну (или нажмите на значок карандаша) и выберите «Свойства».

3. На вкладке «Общее» укажите ссылку на видео. Достаточно просто скопировать URL из адресной строки браузера, она будет автоматически обращена в ID данного видео.

Дополнительно можно настроить другие опции Vimeo: отображение аватарки владельца видео, название видео, автоматический запуск при открытии страницы и цвет шрифта.

4. На вкладке «Свойства» можно скорректировать размеры и положение модуля, а также настроить его отображение (на всех или только определенных страницах).

5. Нажмите «Применить», и модуль с видео будет добавлен на сайт.

Почему возникает проблема?

Сетевая карта подключается к роутеру через кабель Ethernet. Проблема появляется, если не удается получить действующий IP, который необходим компьютеру для связи с устройством и работы в сети. Как только определенный маршрутизатор/адаптер выходит из строя или неправильного назначается IP-адрес, возникает ошибка.

К сожалению, встроенное средство поиска и устранения неполадок Windows помогает только определить эту проблему, но не предлагает решений – пользователь должен исправить конфигурацию вручную. Проблема может быть вызвана несколькими причинами, такими как неисправная сеть со стороны провайдера, устаревшие драйверы, неправильные настройки, просроченные кэшированные файлы, отключенные службы Windows и т.п.

Представленные ниже  способы позволяют устранить различные проблемы, связанные с настройкой адреса IP. Но рекомендуется выполнять следующие шаги в точном порядке.

Важно! Прежде чем использовать какой-либо метод, сначала необходимо перезагрузить компьютер. Иногда простой ребут системы помогает избавиться от самых досадных ошибок

Если страница по адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1 недоступна

В этом случае, в браузере будет сообщение, что страница, или сайт роутера недоступен. Примерно вот так:

Снова же, сама ошибка может быть другая, если у вас браузер другой.

Важно, чтобы компьютер был подключен только к роутеру, в настройки которого нам нужно зайти. Если, например, подключение по кабелю, то Wi-Fi нужно отключить (он он есть на вашем устройстве)

И наоборот.

Вариантов решения, в случае появления такой ошибки будет больше.

Решение #1: проверяем адрес роутера

Необходимо убедится, что мы пытаемся открыть настройки роутера по правильному адресу. В большинстве случаев, заводской адрес для доступа к панели управления указан на самом роутере. Там скорее всего будет указан IP-адрес 192.168.1.1, 192.168.0.1, или адрес из букв. Например, tplinkwifi.net. Выглядит это следующим образом:

Более подробно на эту тему я писал в статье: как узнать IP-адрес роутера.

Так же вам могут пригодится следующие статьи:

  • 192.168.0.1 – вход в роутер, или модем. admin и admin
  • 192.168.1.1 или 192.168.0.1 – заходим в настройки Wi-Fi роутера

Иногда бывает, что мастера во время настройки изменяют IP-адрес роутера. В таком случае, попробуйте открыть проводник (Мой компьютер) и на вкладке сеть нажать правой кнопкой мыши на свой роутер. В меню выбрать «Просмотр веб-страницы устройства».

Автоматически должен открыться браузер со страницей роутера. С определением адреса мы разобрались. Если настройки так и не удалось открыть, то попробуйте другие решения.

Решение #2: проверяем настройки IP

По умолчанию, практически каждый маршрутизатор выдает IP адрес автоматически. В нем работает DHCP-сервер

Поэтому, важно, чтобы в свойствах вашего подключения были выставлены настройки на автоматическое получение IP-адреса

Зайдите в «Сетевые подключения». Можно нажать Win + R и выполнить команду ncpa.cpl

Дальше, в зависимости от того, по кабелю, или по Wi-Fi у вас подключен маршрутизатор, нажимаем правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» (в Windows 10 – Ethernet), или «Беспроводная сеть» и выбираем «Свойства». Например, у меня подключение по Wi-Fi.

И дальше выставляем автоматическое получение адресов.

После этого пробуем открыть настройки роутера. Можно перезагрузить компьютер и попробовать еще раз.

Или просто сделайте сброс сетевых настроек.

Решение #3: правильно вводим адрес для доступа к роутеру

Дело в том, что адрес по которому можно получить доступ к панели управления роутером нужно вводить в адресной строке браузера. Сейчас во многих браузерах адресная строка и строка поиска поиска – это одна и та же строка. И мы чаще всего набираем адрес без http://. Из-за этого, у многих вместо страницы роутера открывается Яндекс, Google, или другая пиковая система.

Поэтому, если не удается получить доступ к странице с настройками роутера, в первую очередь попробуйте открыть ее в другом браузере. Если, например, в Опере не получается, то заходим через Хром. А еще лучше, через Internet Explorer, или Microsoft Edge в Windows 10.

Напомню, что адрес маршрутизатора вводим в адресной строке.

Или попробуйте прописать адрес с http://. Например: http://192.168.0.1, http://192.168.1.1, http://tplinkwifi.net.

Все должно получится.

Похожая статья на эту тему: не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Там же есть ссылки на пробные инструкции по доступу к панели управления роутеров TP-Link, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д.
Еще одна популярная проблема, когда не подходит пароль admin на 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Может пригодится в том случае, когда страница авторизации открывается, но неверный логин или пароль.

95

Сергей

Ошибки и поломки

Почему не работает сайт?

В первую очередь попробуйте очистить кэш браузера. Самый простой способ это сделать — нажать CTRL+F5 (CTRL+R для Safari).

Если ошибка сохраняется, порядок действий будет зависеть от ее типа.

Типы ошибок:

5. Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера

Ошибка означает, что домен не ссылается на IP-адрес сервера, на котором находятся файлы сайта.

Возможные причины:

  • Домен был зарегистрирован или продлен (после окончания срока регистрации) менее 24 часов назад. Нужно дождаться обновления NS-серверов, которое занимает от 3 до 24 часов. 

6. Домен припаркован в компании Timeweb

  • Если сайт размещен не на нашем хостинге, необходимо изменить А и АААА-записи (см. ошибку №5).

Если вышеперечисленные действия не помогли, напишите нам.

7. Перестал работать домен в международной зоне (отображается заглушка регистратора PDR / белая страница)

  • Проверьте административную почту домена. Регистратор мог отправить на нее ссылку для верификации. После верификации домен станет доступен, как только обновятся DNS-серверы; этот процесс занимает от 3 до 24 часов.
  • Проверьте срок регистрации домена, возможно, он уже истек и его нужно продлить.

8. Некорректное отображение стилей и другие ошибки после смены домена у CMS WordPress

В конфигурационном файле wp-config.php необходимо добавить следующий код:

if(isset($_SERVER)) {
$schema = 'https://';
}
else {
$schema = 'http://';
}
define('WP_HOME', $schema.$_SERVER);
define('WP_SITEURL', $schema.$_SERVER);

9. Ваше соединение не защищено

Ошибка означает, что вы включили перенаправление на безопасное соединение https, однако сам SSL-сертификат не установлен.

Чтобы решить проблему:

  1. Установите SSL-сертификат через раздел «SSL-сертификаты» — «Заказать».
  2. Дождитесь статуса «Установлен».
  3. Включите перенаправление на https через раздел «Сайты» или файл .htaccess.

10. Ошибка установки соединения с базой данных / Error establishing database connection

Ошибка может означать неверные логин и пароль от входа в базу данных.

11. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

  1. Перейдите в раздел «Сайты».
  2. Нажмите кнопку в виде шестеренки.
  3. Установите переключатель «Перенаправлять на домен» в положение «Выкл.».
  4. Нажмите «Сохранить настройки».

Как можно попытаться исправить ошибку

ШАГ 1: проверка «банальных» вещей

И так, для начала порекомендую выполнить следующее:

  1. перезагрузить компьютер и роутер (модем и пр. устройства, через которые выходите в сеть);
  2. очистить кэш браузера (обычно достаточно нажать в окне браузера сочетание Ctrl+Shift+Del). После перейти на нужную страничку и нажать Ctrl+F5;
  3. если перед появл. проблемы устанавливали расширения и дополнения в браузер — желательно их отключить (удалить);
  4. попробовать открыть сайт в ;
  5. если установлен сторонний антивирус (брандмауэр) — отключить на время диагностики;
  6. не лишним будет проверить работу сайта, открыв его на телефоне (воспользовавшись мобильным интернетом).

ШАГ 2: сброс сетевых настроек в Windows

Если у вас ОС Windows 10 — то произвести  сброс настроек сети можно из параметров системы. Необходимо открыть раздел «Сеть и интернет / Состояние».

Сброс сети в Windows 10

Есть и более универсальный вариант — для этого понадобиться запустить  командную строку от имени админа.

Далее нужно последовательно вводить нижеприведённые зеленые команды (и после каждой нажимать Enter):

  1. ipconfig/flushdns — эта команда удалит кэш DNS;
  2. ipconfig/renew — обновляем IP-адрес;
  3. netsh int ip set dns — устанавливаем новые DNS-серверы;
  4. netsh winsock reset — сбрасываем настройки Winsock.

Примечание: после желательно перезагрузить компьютер.

ШАГ 3: попробуйте сменить DNS

Суть проблемы: когда вы пытаетесь открыть какой-нибудь сайт — компьютер сначала спрашивает у DNS-севера «где находится этот ресурс». Тот, найдя у себя в базе его IP — передает компьютеру, и после браузер загружает его и показывает вам.

По умолчанию, обычно, в настройках подключения к Интернет используются DNS-серверы провайдера. Разумеется, они не отличаются стабильностью (и возможно, что проблема возникла из-за их некорректной работы).

Для проверки и диагностики — можно попробовать вручную изменить эти DNS. Делается это достаточно просто.

Как сменить DNS:

  1. нажать Win+R, и в окне «Выполнить» использовать команду ncpa.cpl;

  2. далее нужно открыть свойства адаптера, через который вы выходите в Интернет ();

  3. затем перейти в свойства протокола «IP- версии 4» и вручную указать DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS от Google, но можно выбрать и другие).

  4. после этой процедуры — не забудьте почистить кэш браузера!

ШАГ 4: проверьте службу DNS-клиент

Есть одна служба (ее точное название «DNS-клиент»), которая может вызвать обсуждаемую ошибку. Разумеется, необходимо проверить, а работает ли она?..

Для этого необходимо нажать Win+R, и в окно выполнить ввести команду services.msc.

В открывшемся окне среди списка служб нужно найти «DNS-клиент» и открыть ее. После проверить, чтобы ее состояние было «Выполняется», а тип запуска был в режиме «Автоматически». При необходимости — измените эти настройки.

Службы — DNS-клиент

ШАГ 5: проверьте ПК на вирусы и рекламное ПО

Даже если у вас установлен современный антивирус — это не означает, что у вас в системе не может быть рекламного и вредоносного ПО (а оно часто может влиять на работу браузера/ сети)!

Я бы очень посоветовал прогнать систему с помощью спец. утилит: AdwCleaner (Malwarebytes Anti-Malware), AVZ. Как это лучше всё сделать — приведено в одной моей прошлой заметке (ссылка ниже ).

AdwCleaner: главное окно (кнопка начала сканирования «Scan Now»)

ШАГ 6: уточните, нет ли у вас точки восстановления на дату, когда всё работало в штатном режиме

Ну и, пожалуй, последняя рекомендация: проверьте, возможно в вашей ОС Windows есть точка восстановления на момент, когда браузер работал в норм. режиме.

Чтобы посмотреть точки восстановления: нажмите Win+R, в окно «Выполнить» вставьте команду rstrui и нажмите Enter.

Просмотр списка контрольных точек — команда rstrui

Далее запустится встроенная утилита для восстановления системы (пользовательские файлы она не затрагивает, но возможно придется переустановить часть программ, игр, драйверов). Если есть возможность откатить систему — я бы рекомендовал воспользоваться возможностью…

Выбор точки для отката системы

Успехов!

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий