Настройка приложения se tracker для smart baby watch

Меню дополнительных настроек

Меню в виде капли с тремя черточками, которая находится в верхнем левом углу главной страницы приложения SeTracker 2. Она служит для настроек таких функций, как здоровье, не беспокоить, будильник, сообщения и награды.

Здоровье

Здесь вы можете ввести параметры ребенка для получения данных о количестве шагов и потраченных калорий, а также пройденном расстоянии и качестве сна.

Не беспокоить

Данная функция позволяет выставить временной интервал, во время которого блокируются все входящие звонки и сообщения. Например, когда ребенок спит или находится на уроках в школе.

Будильник

Выбираем соответствующий пункт в программе. Здесь можно настроить будильник: время и частоту повторений сигнала по дням недели. Отключить на смарт вотч будильник можно нажатием белой SOS-кнопки.

Сообщения

Раздел, который отображает дату и время пришедших в приложение на смартфоне сообщений, уведомляющих о выходе их геозоны, снятия часов с руки или их низком заряде батареи (см. Настройка SMS-уведомлений).

Награды

Эта функция создана для мотивации ребенка. Родитель решает когда и за что наградить малыша, в то время как на главном экране часов специальный счетчик отображает количество заработанных «лайков».

Чат

Через мобильное ПО есть возможность обмениваться голосовыми, а в некоторых моделях и текстовыми сообщениями. Для этого тапните по кнопке «Чат» и вы попадете на страницу диалога. Если вы хотите послать голосовое сообщение, нужно нажать кнопку «начать запись». Пока вы ее удерживаете, происходит записывание голоса, когда отпустите — осуществится моментальная отправка месседжа.

Текстовое смс осуществляется переходом на клавиатуру. Количество символов вместе с пробелами не должно превышать 30-ти.

Если вы решили удалить отправленное текстовое или голосовое смс, это возможно сделать, нажав на сообщение. Вы увидите всплывающее окошко с надписью «удалить». Нажмите на него.

Если возле отправленного вами месседжа появился значок «восклицательный знак», это означает, что сообщение не передано по каким-либо причинам (отсутствует связь с часами, пропал интернет, нет сети в часах и т.п.). После устранения причины можно нажать на значок и повторить отправку.

Некоторые модели детских GPS часиков позволяют ребенку отвечать на ваши смс, только голосом. Перейдя в меню Чат на своем устройстве, ему нужно нажать и удерживать кнопку записи. Отпустив ее, отсылается смс в программу Setracker, установленную в смартфон родителя.

Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.

8.2. Продавец не несет ответственности за:

— за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;

— за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;

— за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;

— за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов — IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;

8.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам моральности.

8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

8.5. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

Настройка

На главном экране интерфейса приложения следует выбрать иконку с изображением шестеренки, чтобы попасть в меню. В нем будет представлен перечень пунктов с возможностями часов.

SOS

Здесь можно назначить до 3-х номеров, на которые будет совершаться звонок при использовании тревожной кнопки на Smart Baby Watch. Дозвон производится на каждый телефон по очереди, пока не будет получен ответ. Для ввода используется 10-значный формат.

Режим геолокации

Выбирается сценарий отправки данных местонахождения смарт-часов в зависимости от желания взрослых:

  • Обычный. Геометка отправляется каждые 10 минут.
  • Экономный. Сведения о местонахождении ребенка обновляются раз в 60 минут и минимально расходуют заряд батареи.
  • Постоянный. Геолокация отмечается каждые 60 секунд и позволяет обеспечить максимум контроля за передвижениями. Режим обеспечивает самые точные данные, но быстро тратит заряд аккумулятора. Рекомендуется к использованию в незнакомых местах.

Спящий режим

Устанавливается время, когда ребенок спит или занимается уроками. Связь с часами в этот период отсутствует.

Интересное по теме: Умные часы для ребенка: какие выбрать

Оповещения

В меню вводится номер для отправки сообщений о таких событиях:

  • ребенок покинул установленную зону;
  • часы были сняты с запястья;
  • малый заряд аккумулятора.

Контакты

В раздел вносятся доверенные номера, с которых будут приниматься входящие звонки. Ответ на телефоны, отсутствующие в списке заблокирован.

LBS

Активация режима позволит определять местоположение гаджета вне зависимости от наличия спутников GPS. Локация определяется по данным сотовой сети SIM карты.

Договор публичной оферты

Общие положения

1.1. Настоящая оферта, является официальным предложением Setracker.org, далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи услуг дистанционным способом, то есть через Интернет-сервис, далее по тексту — «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца «https://setracker.org (далее — «Интернет-сайт»).

1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи услуг, считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.

Setracker ошибка сети

Выводится сообщение “нет сетевого оборудования” (найти не в сети). Это означает, что приложение Setracker не видит часы. Для решения проблемы необходимо проследовать по порядку действий:

Проверить баланс сим карты и наличие интернет-трафика. Если все оплачено и работоспособно – двигаемся к пункту 2.

Пункт 2

Интернет симки должен работать именно через 2G, а не 3G или 4G. Проверяем этот момент у оператора связи. Далее необходимо убедиться, что на часах есть сеть. То есть отображается сигнал сотовой сети (палочки антенны) и интернета (значок “Е” или 2 стрелочки вниз-вверх). Если здесь все нормально, переходим к пункту 3.

Пункт 3

Проверяем верность прописывания APN. Вообще, это устанавливается автоматически. Но нам в целях убеждения, что проблема не в этом, необходимо перепрописать эти APN вручную. Для этого с телефона, где установлен Setracker, необходимо отправить сообщение на часы, в зависимости от вашего сотового оператора:

pw,ПАРОЛЬ,apn,internet,gdata,gdata#  для Мегафон

pw,ПАРОЛЬ,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline#  для Билайн

pw,ПАРОЛЬ,apn,internet.mts.ru,mts,mts# для МТС (Россия)

pw,ПАРОЛЬ,apn,Internet.tele2.ru,tele2,tele2# для Теле 2

pw,ПАРОЛЬ,apn,internet,internet,# для Водафон

pw,ПАРОЛЬ,apn,mts,mts,mts# для МТС (Беларусь)

Пароль 123456 либо 523621. Если не знаете, какой из них, отправляйте каждый по одному разу.

Переходим к пункту 4.

Пункт 4

Самая частая причина ошибки “нет сетевого оборудования” или “найти не в сети” – это несоответствие сервера, прописанного в часах, с сервером, к которому обращается приложение из вашего смартфона. А то что мы делали в 1-3 пунктах – проверка, что проблема не в том, о чем написано в этих пунктах.

Отправляем сообщение на часы pw,ПАРОЛЬ,ts# (пароль 123456 либо 523612)

Часы при этом должны быть включены.

Ждем ответ. В нем в строке «ip_url:»нужно проверить, к какому региону принадлежит IP. После выставляем в приложении этот регион. Вот список регионов по серверам:

Европа и Африка  52.28.132.157 port 8001

Азия и Океания  54.169.10.136 port 8001

Северная Америка  54.153.6.9 port 8001

Южная Америка  54.207.93.14 port 8001

Гонконг i58.96.181.173 agpse.3g-elec.com port 8001

Лучше сохранить сообщение, чтобы можно было откатиться.

Если не получилось поставить другой регион или «ip_url:» не подходит ни для одного из указанных регионов, необходимо вручную ввести адрес сервера при помощи специальной команды.

Для нашего региона (Европа и Африка): pw,ПАРОЛЬ,ip,52.28.132.157,8001#

Пароль 123456 или 523612. Для других регионов подставьте соответствующий им ip. Дожидаемся перезагрузки часов. Проверяем что все в порядке.

Найти не в сети (Нет сетевого оборудования) - проблемы Setracker Smart Baby Watch часы gps детскиеНайти не в сети (Нет сетевого оборудования) — проблемы Setracker Smart Baby Watch часы gps детские

Ошибка с вводом регистрационного кода

Если  Setracker выдает “Пожалуйста, подтвердите регистрационный код правильно” после ввода 10 – значного кода, нужно отправить на часы команду pw,ПАРОЛЬ,tt,# (пароль – 123456 или 523681). В ответ придет 15-значный код, который и необходимо будет ввести в Setracker.

Проблемы с ID

Если ID в часах и в приложении не совпадают, либо выскакивает ошибка ввода ID. Необходимо обратиться к продавцу за разъяснениями, или попросить его сбросить ID на сервере, чтобы можно было повторно зарегистрироваться. Иногда при покупке устройства ID не соответствует наклейке на крышке. В этом случае необходимо посмотреть IMEI. ID в этом коде – это 11 последних символов, если отбросить последний из IMEI. То есть отбрасываем в IMEY последний символ, 11 последних символов теперь и являются ID (xxxx12345678901x).

https://youtube.com/watch?v=u50kTN_8jOQ

В каком случае нужно получать рег-код

Без регистрационного кода вам не удастся создать учетную запись в Setracker. В каких случаях необходимо получить Reg Code, читайте далее.

В часах нет рег-кода

Вы купили Smart Baby Watch, но у них есть только IMEI или ID, который наклеен на их крышку или коробку. Выход:

  1. Использовать другое приложение, где для регистрации нужен только IMEI или ID.
  2. Обратиться к продавцу и потребовать специальный 15-значный шифр для создания аккаунта в Си Трекер.
  3. Если возможности связаться с поставщиком у вас нет, обращайтесь к нам за платной услугой. Мы можем выдать Reg Code, чтобы вы смогли пользоваться Setracker.

Регистрационный номер не подходит

Существует несколько причин, по которым программа может не распознать рег-номер.

При покупке детских смарт-часов обращайте внимание на QR-код, который наклеен на их обратной стороне. Он должен иметь латинские буквы, а не иероглифы

Последнее означает, что Baby Watch произведены для использования их в Китае, но не в нашем регионе.

Если вы все-таки приобрели гаджет китайской версии и вам не удалось использовать их с приложением Setracker2, обращайтесь к нам, мы присвоим новый IMEI и Reg Code.

  1. Также рег-код может не подойти из-за того, что ваш поставщик не работает с программой Си Трекер, поэтому вашего ID не существует в базе этого программного обеспечения. Вместо регистрационного кода вы вводите комбинации, которые ПО не распознает. Вы увидите одну из ошибок приложения:
  • Ошибка привязки: Проверьте правильность регистрационного кода устройства.
  • Пожалуйста, подтвердите регистрационный код правильно!
  • Номер устройства не существует, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы добавить!

У вас есть два выхода:

  • использовать программу, которую советует продавец
  • у нас заказать Reg Code детских часов для регистрации в Setracker
  1. Если у вас не получается зарегистрировать детские SmartWatch в программе, возможно, вы просто допустили ошибку при ручном вводе цифр.

В этом случае неверно введенная комбинация может совпасть с существующим зарегистрированным ранее номером или приложение выдаст одну из ошибок:

  • Устройство уже зарегистрировано, добавить не удалось
  • Ожидание авторизованного устройства
  • Номер устройства не существует, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы добавить!
  • Ошибка привязки. Проверьте правильность регистрационного кода устройства

Попытайтесь снова ввести цифры очень внимательно.

  1. Вы столкнулись с подделкой, и комбинации, которую вы пытаетесь ввести, не существует. По возможности возвращайте продукцию нечестному продавцу.

Потерялась наклейка с идентификатором

В данной ситуации, когда потерялся номер или стерся с наклейки, можно узнать его:

  • отправить смс-сообщение pw,123456,tt# на симку в гаджете
  • связаться с поставщиком для выяснения ситуации

Если эти способы не подходят, обращайтесь к нам, чтобы получить Reg Code для своего гаджета.

Чтобы избежать подобных проблем, покупайте Smart Baby Watch у официальных производителей и поставщиков, которые работают с приложением Setracker. Тогда у вас не будут возникать вопросы по регистрации часов в программе.

  • Была ли полезной информация ?

4 распространенных проблемы с включением и работой смарт часов

Пользователи сталкиваются с проблемами в процессе запуска прибора. «Непонятки» возникают и в работе с ним.

Чаще всего неполадки случаются с:

  • Включением
  • Батареей
  • Синхронизацией
  • Сетью

Все перечисленные моменты детально рассмотрены в последующих параграфах. Остановимся на вопросе, почему Smart часы не включаются.

Проблема №1: не получается включить смарт часы

В большинстве случаев пользователь включает разряженное устройство прямо с витрины магазина. Умные часы не активируются с разряженной батареей.

Существует три способа, как заряжать Smart Watch:

  • Блок питания
  • USB кабель
  • Магнитная станция

Некоторые модели, например, moto360, питаются без зарядного устройства. С помощью блока питания или USB кабеля часы заряжаются привычным способом. Проверьте, чтобы контакты не отходили. Магнитная станция крепится к заднему корпусу устройства. Она начинает зарядку только при правильном расположении контактов. Беспроводной процесс требует использования специальной подставки из набора.

Зарядив прибор, включите его описанным выше способом. При возникновении проблем с питанием проверьте исправность кабеля или блока, замените их. Также рассмотрите контакты в часах. В случае их поломки обратитесь к профессионалам.

Проблема №2: батарея часов не держит заряд

В сравнении с монохромными дисплеями, устройства с полноценными экранами не держат батарею. Первые работают без дополнительного питания около 2 недель, вторые – около суток. Причина тому – маленький корпус. Миниатюрный прибор не вмещает в конструкцию емкостную батарею, и все встроенные навороты быстро съедают заряд. Существуют способы экономии. Ознакомьтесь с ними.

Чтобы сохранить заряд, выполните ряд действий:

  1. Снизьте уровень яркости дисплея;
  2. Откажитесь от постоянно включенного экрана;
  3. Выполняйте синхронизацию по Bluetooth.

Выполните предложенные действия. Так расход батареи уменьшится примерно в 3 раза. Перейдем к рассмотрению следующей проблемы – синхронизации.

Проблема №3: не получается синхронизировать смартфон и часы

Случаются неполадки со связью двух приборов. Они либо теряют ее, либо вообще не сопрягаются. Существует несколько путей для решения.

Выберите один из предложенных ниже способов:

  • Проверка состояние модуля Bluetooth и Wi-Fi (через какой осуществлялась связь)
  • Перезагрузка часов и телефона
  • Переустановка приложения синхронизации
  • Сброс до заводских настроек

Если один способ не помог, пробуйте другой. В случае бесполезности всех вышеперечисленных советов, обратитесь к профессионалам.

Проблема №4: нет сетевого оборудования

Если выскакивает окошко ошибки «нет сетевого оборудования» или «не в сети», прибором Smart Watch невозможно пользоваться. Настройки, звонки, СМС – все это выполнить нельзя. Существует несколько причин, почему часы не в сети.

Самые частые причины, если устройство не в сети:

  • Прибор не включен
  • SIM-карта вставлена не корректно
  • Отрицательный баланс
  • Проблемы с интернет сетью
  • Неверные настройки
  • Точка доступа APN не настроена
  • Отсутствие сигнала GPS
  • Ошибка в заполнении ip_url
  • Неправильная регистрация

С первыми пятью причинами действия понятны. Для настройки используйте инструкцию (или команду pw,123456,ts#), а для создания точки доступа APN свяжитесь с оператором. Сигнал GPS зависит от баланса и качества связи. Активируется автоматически

Обратите внимание на круглый значок дисплея, он похож на бублик. Если середина заполнена, значит, сигнал есть, если нет – устройство не в сети

Чтобы исправить, словите связь на улице.

Для решения проблемы с заполнением ip_url, проверьте достоверность данных. Отправьте на часы СМС. Команда такова: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#. Сверьте введенные данные с полученными. По надобности исправьте ошибки.

Ошибка при регистрации случается редко. Это несовпадение IMEI и ID прибора. Номера ищите на коробке или наклейке. Эту проблему нельзя решать самостоятельно. Обратитесь в магазин, где приобретали устройство.

Основные задачи

Главной функцией является отслеживание перемещений ребенка и обеспечение возможности оперативного вызова помощи.

Функции Назначение
Контроль местонахождения  Осуществляется за счет передатчика GPS, вмонтированного в часы. Взрослый настраивает частоту обновления информации о том, где находится ребенок.
Безопасная зона При нарушении ее границы на телефон родителей поступит оповещение
Функция отключения часов Доступна только родителям, при вводе пароля, что позволяет избежать форс-мажорных ситуаций, в которых сын или дочь решат «забыть» часы у друга
Обратный звонок Для спокойствия родителей программой предусмотрена возможность прослушивания окружающего пространства через микрофон гаджета.
Голосовые сообщения Для двусторонней связи
Кнопка SOS Часы совершают звонок на один из доверенных номеров

Плюсы мобильного приложения:

  • доступность для большинства мобильных;
  • версии как для Android, так и для IOS;
  • широкий перечень функций настройки;
  • бесплатно;
  • русифицированный интерфейс.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий